Foram dois dicas de capacitação visando uma melhor comunicação no serviço público
Com o objetivo de fortalecer a habilidade de se comunicar com clareza, respeito e confiança, o governo de Rondônia, por meio da Secretaria de Estado da Educação (Seduc), realizou, nos dias 22 e 23 de julho, a Capacitação em Comunicação Assertiva para aproximadamente 100 servidores da Educação. A formação ocorreu em Porto Velho e faz parte das ações estratégicas do governo em promover ambientes de trabalho mais colaborativos e eficientes.
A comunicação assertiva governamental é uma ferramenta essencial para garantir a transparência, fortalecer o diálogo institucional e otimizar os serviços públicos. Com este objetivo o governo de Rondônia tem ampliado os investimentos em formação continuada dos profissionais que atuam nas diversas secretarias estaduais, com foco na melhoria contínua do atendimento à população.
Durante a capacitação, foram abordadas as principais características da comunicação assertiva, como clareza, empatia, objetividade, escuta ativa e consistência nas mensagens institucionais. Os participantes tiveram a oportunidade de refletir sobre práticas cotidianas e estratégias para tornar os ambientes de trabalho mais saudáveis, produtivos e colaborativos.
A coordenadora de Capacitação Técnica da Seduc, Jeieli Oliveira, explicou que o foco do treinamento foi desenvolver habilidades que impactam diretamente na rotina de trabalho dos servidores. “Nosso objetivo foi fortalecer a habilidade de se comunicar com clareza, respeito e confiança. Isso é fundamental para promover relações mais saudáveis nos setores da educação e melhorar a prestação de serviços à comunidade escolar”, afirmou.
A secretária de Estado da Educação, Ana Lúcia Pacini, reforçou que essa e outras formações fazem parte de um planejamento estratégico voltado à valorização dos profissionais da Educação. “Todas as capacitações ofertadas pela Seduc fazem parte do plano do governo, que visa valorizar ainda mais os servidores. A formação contínua resulta em uma prestação de serviço de maior qualidade, tanto no ambiente de trabalho quanto para as comunidades educacionais. Essas ações são fundamentais para o fortalecimento da nossa rede de ensino”, ressaltou.
A Seduc segue um cronograma de capacitações voltadas para valorizar e melhorar ainda mais a qualidade do serviço público, visando mais eficiência, humanização e alinhada às necessidades da população, reafirmando o compromisso do Governo de Rondônia com promoção de uma educação de maior qualidade para todos.
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